尋找企業價值鏈的突破點
2017-04-21 13:52:27??????點擊：
尋找企業價值鏈的突破點
隨著企業逐漸開始把自己視為一系列面向顧客的流程的集合體，而不再看成是職能的集合體，價值鏈分析得到了越來越多的應用。構造一條價值鏈包括兩個方面的內容:確定“直接”活動的順序—那些能夠直接帶給顧客價值的活動，以及“間接”或者“支持性”活動—那些輔助“直接活動”使之得以進行的活動。今天能夠成功的企業看到并善加利用了一個真理:如果產品銷售出去代表廠家的努力的結束，那么，同時也是顧客努力去適應這個產品的開始。為什么這樣說呢?如果以產品銷舍出去作為結束的端點，那么順客就需要花時間、枯力、金錢去弄恤如何使用你的產品，如何進行維修和保養.甚至到最后如何丟棄.接著需要判斷是否更換其他產品，不再與你的產品發生關系。這是每一個顧客都要面對的問題，理論上這些活動稱為顧客的內部價值鏈.正是由于存在這條顧客內部價值鏈，所以存在著低效率和有待改進的地方，于是有了巨大的商機.關注到這條價值鏈的企業就有了全新的市場位置。山東塑料袋的使用價值高。
如果仔細分析這條價值鏈，你會看到很多機會。首先浮現出來的是售后環節，在為產品提供安裝、維修、培訓和外包等服務過程中尋找機會和顧客接觸。GE在這方面做得非常成功，它在渦輪、機車、噴氣發動機等行業占據了領導者地位，在為購買這些產品的客戶提供后續服務時也同樣獲得了優勢。山東塑料袋廠家的供應數量多。
隨著企業逐漸開始把自己視為一系列面向顧客的流程的集合體，而不再看成是職能的集合體，價值鏈分析得到了越來越多的應用。構造一條價值鏈包括兩個方面的內容:確定“直接”活動的順序—那些能夠直接帶給顧客價值的活動，以及“間接”或者“支持性”活動—那些輔助“直接活動”使之得以進行的活動。今天能夠成功的企業看到并善加利用了一個真理:如果產品銷售出去代表廠家的努力的結束，那么，同時也是顧客努力去適應這個產品的開始。為什么這樣說呢?如果以產品銷舍出去作為結束的端點，那么順客就需要花時間、枯力、金錢去弄恤如何使用你的產品，如何進行維修和保養.甚至到最后如何丟棄.接著需要判斷是否更換其他產品，不再與你的產品發生關系。這是每一個顧客都要面對的問題，理論上這些活動稱為顧客的內部價值鏈.正是由于存在這條顧客內部價值鏈，所以存在著低效率和有待改進的地方，于是有了巨大的商機.關注到這條價值鏈的企業就有了全新的市場位置。山東塑料袋的使用價值高。
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